리디자인 없이 전환율을 높이는 결제 개선 9가지
고객이 마지막 단계에서 이탈하지 않게 하는 작고 테스트 가능한 변화.
TeamW2S 프로덕트 디자이너 · 5분 읽기
총액을 일찍 보여주세요
예상치 못한 배송비는 장바구니 이탈의 가장 흔한 이유입니다. 상품 페이지나 장바구니에서 보여주세요.
비회원 결제는 언제나
계정 생성은 결제 후에 해도 됩니다. 장벽으로 만들지 마세요.
입력 항목은 줄이고, 기본값은 똑똑하게
주소를 자동 완성하고, 정보를 기억하고, 배송에 필요 없는 것은 모두 없애세요.
결제 순간의 신뢰
결제 로고, 반품 정책, 결제 버튼 근처의 실제 연락처가 마지막 순간의 망설임을 줄여줍니다.
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